Chez 888STARZ Côte d’Ivoire, nous accordons une priorité absolue à la confidentialité des données de nos utilisateurs et respectons scrupuleusement les réglementations en vigueur. Avant toute inscription sur notre site ou téléchargement de l’application mobile, nous vous recommandons vivement de lire attentivement notre politique de confidentialité afin d’éviter tout malentendu.
Protection des Données des Clients
La collecte de données a pour objectif principal de vérifier l’identité et l’âge des joueurs. Nous utilisons également ces informations pour :
- Améliorer la qualité des services et introduire de nouvelles fonctionnalités;
- Offrir des prestations personnalisées en fonction des préférences des utilisateurs;
- Élaborer des offres promotionnelles adaptées à l’utilisation des services;
- Gérer les campagnes marketing et la communication publicitaire;
- Analyser les habitudes des joueurs et optimiser l’expérience utilisateur;
- Aider à la résolution des litiges et conflits éventuels;
- Collaborer avec nos partenaires et fournisseurs;
- Assurer la surveillance des transactions financières;
- Détecter et prévenir les activités frauduleuses;
- Élaborer des rapports analytiques pour améliorer nos services;
- Lutter contre la cybercriminalité.
La collecte d’informations est essentielle pour garantir la sécurité de notre plateforme et assurer le respect de notre politique de confidentialité.
Données Collectées
Nous recueillons des informations automatiquement lors de la navigation sur notre site, ainsi que celles transmises par les utilisateurs via des services tiers. Les données collectées comprennent:
- Informations d’identification (nom, prénom, date de naissance, sexe);
- Coordonnées (adresse e-mail);
- Adresse de résidence (pays, ville, adresse postale);
- Données financières (historique des transactions, informations de paiement, opérations échouées);
- Préférences utilisateur et pages consultées;
- Données de navigation (heure de connexion, adresse IP, langue, type de navigateur, erreurs techniques).
Ces informations nous permettent d’optimiser nos services et d’adapter nos offres aux préférences de nos clients.
Partage des Données avec des Tiers
Nous ne vendons ni ne partageons les données des utilisateurs, sauf dans les cas suivants :
- Protection des droits et sécurité de l’entreprise;
- Réponses aux demandes des régulateurs;
- Respect des obligations légales en matière de confidentialité;
- Sécurisation des comptes et prévention des activités frauduleuses;
- Détection du blanchiment d’argent et des transactions illégales;
- Traitement sécurisé des paiements via des prestataires de services;
- Lutte contre l’utilisation abusive de la plateforme et le piratage de comptes;
- Prévention des paris frauduleux et protection des joueurs;
- Respect des obligations contractuelles avec nos partenaires.
Vérifications de Sécurité
Nous effectuons régulièrement des contrôles d’identité et d’âge pour garantir la sécurité des données de nos utilisateurs. Ces vérifications portent notamment sur l’historique financier et l’authenticité des informations fournies lors de l’inscription.
Engagement de Sécurité
Nous mettons en œuvre des technologies avancées pour protéger les informations personnelles de nos clients. En cas de tentative de piratage, nous prenons immédiatement toutes les mesures nécessaires pour contrer toute menace. Les données des utilisateurs sont stockées dans une base sécurisée, protégée par des mots de passe robustes et une technologie de cryptage SSL 128 bits. De plus, tous nos partenaires et affiliés respectent les mêmes standards de sécurité pour garantir la confidentialité des informations.
Limitation de Responsabilité
Bien que nous mettions tout en œuvre pour assurer une protection optimale des données, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue en toutes circonstances. Nous ne sommes pas responsables des pertes causées par une utilisation frauduleuse des informations par des tiers. De plus, nous ne contrôlons pas les actions des utilisateurs sur notre site ou notre application mobile. Enfin, en cliquant sur des liens externes, nous ne pouvons garantir la protection de vos données personnelles.